Van uitmuntende informatiefolders tot erbarmelijke huisvesting: nieuwe zorgvisites van Dames THe
De Dames THe zijn weer flink op pad geweest door Nederland: van Schijndel in Noord-Brabant tot Roden in Drenthe. Bij het Brabantse Verpleeghuis St. Barbara van Zorggroep Dorus viel de uitmuntende communicatie op door het gebruik van goede informatiefolders (één van de tips!) en een uitstekende website. Bij Dorus zat het dus wel snor, het huis kreeg daarom 4 theekopjes.
Bij het bezoek aan De Noorderkroon in Drenthe waren de Dames THe zeer verbaasd over het slechte onderhoud van de huisvesting en de achenebbisje sfeer. Deze locatie krijgt dan ook niet meer dan twee theekopjes.
Wilt u reageren? Laat uw mening achter op de website en deel in de discussie over het verbeteren van een Thuis Voelen gevoel.
Nieuwe tips
Op de website staan tips te lezen over hoe je zelf kunt meewerken aan het Thuis Zijn-gevoel in zorglocaties en in thuissituaties.
Tips:
1. Maak goede, informatieve folders voor cliënten en naasten, in plaats van gebruikelijke algemene, verkoopachtige, weinig zeggende flyers van zorgorganisaties. Bij Zorggroep Dorus hebben ze wel 20 eenvoudig op A4 vormgegeven folders gemaakt over zaken die je als cliënt of naaste echt wilt weten. Per A4 wordt ingegaan op een onderwerp. Een greep eruit: Levensboek. Toelichting voor de makers van het levensboek, en Inrichting bewonerskamer St. Barbara. (Het Verblijf)
2. Doe onderzoek onder cliënten naar de mate van tevredenheid over het wonen en het leven in het huis en plaats de uitslag op de website. (ICT en naasten)
3. Maak gebruik van vrijwilligers met groene vingers voor het onderhoud van de tuin en andere groengebieden rond het huis. (Ondersteunende Functies)
Social media
Zorgvisite.nl is ook actief via ons Twitter en Facebook account @Zorgvisite. Via de website kun je je aanmelden voor ons tweewekelijkse digitale nieuwsbericht. Je kunt Zorgvisite.nl ook doorsturen naar je vrienden via Bladwijzer & Delen.
|
|
